Baza wiedzy

8 Articles Pierwsze kroki w systemie

• Jak dodawać klientów?
• Import danych
• Jak dodać prowadzących zajęcia?
• Jak stworzyć nowe zajęcia?
• Jak usunąć zajęcia?
• Jak dodać klienta do grupy?
• Jak ActiveNow ma się do RODO?
• Jak podpiąć kartę płatniczą?

9 Articles Zarządzanie kalendarzem

• Czym różnią się od siebie typy zajęć?
• Sprawdzanie obecności online
• Jak podsumować obecności?
• Jak wprowadzić tematy zajęć lub zadać prace domowe poprzez ActiveNow?
• Jak zmienić informacje przy poszczególnych dniach zajęć?
• Jak jednorazowo zmienić termin zajęć indywidualnych?
• Uczestnik wypisał się z zajęć podczas ich trwania. Jak oznaczyć to w systemie?
• Jak klonować zajęcia?
• Jak wprowadzić liczbę godzin kursu?

8 Articles Zarządzanie klientami

• Jak usunąć uczestnika z grupy?
• Jak zmienić stopnie zaawansowania uczestnika?
• W jaki sposób prowadzący mogą opisywać postępy uczestników zajęć?
• W jaki sposób dodać mogę własne pola do każdego klienta (np. żeby zaznaczyć, że podpisali umowę)?
• Jak zmienić widoczne pola w profilu klienta?
• Jak znaleźć członków rodziny?
• Jak przenieść uczestnika między grupami?
• Jak ActiveNow ma się do RODO?

5 Articles Komunikacja

• Jak zdefiniować nazwę pola nadawcy SMS?
• Jak dokupić pakiet SMS?
• Jak wprowadzić własną treść maili wysyłanych przez ActiveNow?
• Nie mogę wysyłać e-mail’i poprzez ActiveNow. Co zrobić?
• Komunikacja e-mailowa z klientami

10 Articles Rozliczenia klientów

• Dodawanie opłat kilku osobom
• Jak ustalić indywidualną cenę dla klienta?
• Jak zaksięgować opłatę uczestnika?
• Jak podsumować płatności klientów?
• Konfiguracja płatności online
• Jak ustalić własny harmonogram spłat dla grupy?
• W jaki sposób mogę zmienić harmonogram opłat moich klientów?
• Jak ustawić różne ceny zajęć w zależności od miesiąca?
• Naliczanie płatności w zależności od liczby zajęć w tygodniu
• Jak naliczyć płatność konkretnego dnia?

4 Articles Rozliczenia instruktorów

• Rozliczenia prowadzących
• Jak podsumować godziny pracy instruktora?
• Jak podsumować pensję prowadzących?
• Jak podsumować zastępstwa prowadzących?

5 Articles Zgłaszanie nieobecności i odrabianie zajęć

• Zarządzanie zgłaszaniem nieobecności i odrabianiem zajęć
• Jak zmienić limit odrabiań dla konkretnej grupy?
• Jak oznaczyć zgłoszoną nieobecność klienta?
• Jak zaproponować zajęcia do odrobienia?
• Jak dopisać klienta na odrabianie zajęć?

5 Articles Zapisy

• Formularz z zapisami
• Dodawanie własnych pól w formularzu z zapisami
• Jak dodać zgody na przetwarzanie danych do formularza rejestracji?
• Jak przyjmować zapisy zanim powstanie harmonogram zajęć?
• Śledzenie konwersji formularza zapisów

3 Articles Integracja ze stroną www

• Jak dodać kalendarz do strony?
• Jak dodać formularz zapisów do strony WordPress?
• Jak dodać formularz zapisów do strony Wix?

5 Articles Automatyzacja

• Raport klientów z zaległymi płatnościami
• Powiadomienia o nieobecnościach uczniów
• Automatyczne przypomnienia o płatności
• Automatyczne przypomnienia o odrabianiu
• Automatyczne przypomnienia o rozpoczynających się zajęciach

8 Articles Panel klienta

• Jakie funkcje są dostępne w Panelu Klienta?
• Jak zaprosić klientów do rejestracji w systemie ActiveNow?
• Zarządzanie wieloma kontami dzieci z poziomu jednego panelu rodzica
• Jak zarejestrować się jako uczestnik/rodzic?
• Jak zapisać się na zajęcia przez panel klienta?
• Jak zgłosić nieobecność na zajęciach przez panel klienta?
• Jak zapisać się na odrabianie zajęć przez panel klienta?
• Jak zapisać się na obozy i półkolonie poprzez panel klienta?

6 Articles Panel prowadzącego

• W jaki sposób prowadzący może przejrzeć historię zajęć?
• Dostęp do panelu prowadzącego
• Jak zarejestrować się jako prowadzący zajęcia poprzez ActiveNow?
• Sprawdzanie obecności online
• W jaki sposób prowadzący mogą opisywać postępy uczestników zajęć?
• Jak wprowadzać zastępstwa prowadzących?

2 Articles Faktury

• Jak wystawić fakturę?
• Konfiguracja z fakturownia.pl

2 Articles Obozy i półkolonie

• Zapisy na obozy i półkolonie z ActiveNow
• Jak zapisać się na obozy i półkolonie poprzez panel klienta?

1 Article Zaawansowane

• Śledzenie konwersji formularza zapisów

10 Articles Inne

• Jak zmienić hasło?
• Jak zmienić domyślny język systemu?
• Centrum powiadomień
• Jak w systemie rozpocząć nowy semestr?
• Jak prowadzić zajęcia Online z pomocą ActiveNow?
• Obsługa systemu przez recepcję
• Jak upewnić się, że na zajęciach jest sprawdzana obecność?
• Jak przełączyć się między kontami?
• Zarządzanie wydarzeniami
• ActiveNow nie działa – co zrobić?