Jak przyjmować zapisy zanim powstanie harmonogram zajęć?

Dzięki ActiveNow pozwolisz zapisać się klientom na zajęcia bezpośrednio przez Twoją stronę internetową. Klienci mogą się zapisywać w obu przypadkach:

  • Kiedy masz już stworzony harmonogram i chcesz dać im możliwość wybrania odpowiadającego im terminu. Aby przeczytać o tym, przejdź do TEGO ARTYKUŁU
  • Zanim powstanie harmonogram zajęć, kiedy klienci wyrażają zainteresowanie uczestnictwa. Na podstawie liczby chętnych, będziesz mógł później stworzyć odpowiedni harmonogram. O tym jest ten artykuł

1. Stwórz nową grupę do zapisów

W zakładce Grupy, wybierz Dodaj zajęcia -> Zajęcia cykliczne grupowe.

Uzupełnij wszystkie informacje, które masz już w tym momencie. W polu nazwa warto wpisać opis, który dużo powie klientom, np:

  • ZAPISY Początkujący Warszawa

Po przejściu do sekcji Termin i harmonogram wybierz w jakim zakresie czasowym zajęcia będą trwały, natomiast przy punkcie Termin 1 skorzystaj z przycisku kosza, tak by zrezygnować z określania dokładnego terminu zajęć w tym momencie.

Uzupełnij także Dodatkowe informacje dla klientów, które pokażą się im podczas rejestracji na Twojej stronie internetowej. Jakich informacji oczekują klienci? Z naszych obserwacji wynika, że m.in:

  • Ile trwać będzie jedna sesja zajęć
  • Ile razy w tygodniu dane zajęcia będą się odbywać
  • Jakiej wielkości grupy mogą się spodziewać
  • Kiedy będziesz się odzywał, aby potwierdzić terminy

Prawdopodobnie będziesz chciał stworzyć kilka takich grup: dla każdej lokalizacji oraz dla każdego poziomu osobną.

2. Dodaj dodatkowe pola, aby wymagać informacji od klientów

Dodawanie nowych pól opisane jest dokładnie w TYM ARTYKULE. Jakich pól możesz potrzebować? Na przykład:

  • Ile razy w tygodniu dana osoba zamierza chodzić na zajęcia
  • Jakie dni tygodnia najbardziej im pasują
  • Czy chce chodzić z innym konkretnym dzieckiem

Warto rozważyć ograniczenie liczby zapytań do jednego pola np. Dodatkowe wymagania. Mając za dużo żądań, trudno będzie później stworzyć odpowiednio grupy.

3. Przetestuj zapisy do grupy

Wejdź w Ustawienia -> Synchronizacja za stroną www i w karcie Zamieść formularz rejestracyjny na stronie, kliknij przycisk Jak to będzie wyglądać.

Uzupełnij informacje wyobrażając sobie, że jesteś własnym klientem 🙂

Po kliknięciu Dalej / Wyślij, na wpisany adres email dostaniesz wiadomość – taką jaką otrzymywać będą Twoi klienci podczas rejestracji.

 

4. Zobacz listę zapisanych

Odnajdź grupę, do której się zapisałeś w sekcji GrupyPo wejściu w panel tej grupy, wszyscy zapisani klienci pokazani będą w karcie Niepotwierdzeni uczestnicy.