Zarządzanie listą uczestników zgłoszonych na zajęcia

ActiveNow pozwala szkołom w łatwy sposób zarządzać listą uczestników zgłoszonych na zajęcia.

Gdzie trafiają zapisani uczestnicy?

Po zapisaniu się, w panelu administratora po lewej stronie pojawi się nowa zakładka Oczekujące zapisy. Po jej otwarciu pokaże się lista klientów, którzy zapisali się przez formularz/panel klienta.

WAŻNE! Wyjątkiem są osoby, które już opłaciły zaliczkę za zajęcia! W takim przypadku uczestnik pojawia się wtedy od razu w grupie, do której zaliczka była przypisana.

Jakie informacje znajdują się w zakładce Oczekujące zapisy?

W zakładce z oczekującymi zapisami można znaleźć takie informację:

  • nazwa zajęć,
  • godzina zapisu,
  • liczba wolnych miejsc,
  • statusy:
    • Nowy klient: klient niezarejestrowany w ActiveNow
    • Obecny klient: klient zarejestrowany w ActiveNow, z dostępem do panelu

W tym miejscu można zaakceptować lub odrzucić zapis klienta klikając odpowiedni przycisk z poniższego obrazka:

Po wybraniu jednej z opcji, pojawi się możliwość wyboru, czy do wybranego klienta ma być wysłany mail z informacją.

Jak edytować treść wysyłanego potwierdzenia bądź odrzucenia?

W systemie ActiveNow treść komunikatów można edytować na dwa sposoby.

Pierwszy to edycja wiadomości bezpośrednio podczas potwierdzania bądź odrzucania na liście zgłoszonych uczestników. Różni się tym od drugiej, że jest to jednorazowe edytowanie wiadomości do konkretnego odbiorcy. Można to zrobić w następujący sposób:

Screen Recording 2022-01-14 at 06.35.16.07 PM

Jeżeli chcemy zmienić szalbon wiadomości- możemy je edytować z poziomu Ustawień. Więcej informacji na ten temat znajdziesz TUTAJ.

#zapisy #oczekujące #lista #uczestników #uczestnicy