# Zarządzanie wydarzeniami

Organizujesz Dzień Otwarty, warsztaty, zawody albo inne jednorazowe wydarzenie? W ActiveNow możesz je zaplanować, zebrać zapisy online i zarządzać listą uczestników — wszystko w jednym miejscu.

## Jak włączyć funkcję wydarzeń

Jeśli sekcja *Wydarzenia* nie jest widoczna w Twoim panelu, włącz ją najpierw w ustawieniach:

1. Przejdź do *Ustawienia → Ogólne → Dodatkowe funkcjonalności*.
2. Przesuń suwak przy opcji *Wydarzenia (warsztaty, dni otwarte, zawody itp)* na *Tak*.
3. Odśwież stronę — w menu po lewej pojawi się sekcja *Wydarzenia*.

![Sekcja Dodatkowe funkcjonalności z suwakiem Wydarzenia włączonym na Tak](/files/19495e41b1e2249e32f71736c6160663ce298108)

## Jak utworzyć nowe wydarzenie

1. Przejdź do zakładki *Kalendarz*, wybierz termin i kliknij *Nowe wydarzenie*.
2. Uzupełnij dane: nazwę, liczbę miejsc, miejsce, harmonogram i listę uczestników.
3. Zdecyduj, czy wydarzenie ma być **zamknięte** (sam dodajesz konkretnych uczestników, bez możliwości zapisów z zewnątrz) czy **otwarte** (uczestnicy mogą zapisać się samodzielnie przez formularz na Twojej stronie).
4. Kliknij *Zapisz*.

![Formularz tworzenia nowego wydarzenia z polami nazwa, liczba miejsc, miejsce i harmonogram](/files/S3VVyhKbnulQSP8W2lhG)

## Jak masowo dodać uczestników do wydarzenia

Jeśli chcesz zaprosić na wydarzenie wybranych klientów z listy uczestników:

1. Przejdź do zakładki *Uczestnicy*.
2. Zaznacz osoby, które chcesz dodać.
3. Kliknij *Zapisz na wydarzenie* w menu akcji zbiorczych.

## Jak skonfigurować formularz zapisów online

Formularz zapisów online na wydarzenie skonfigurujesz w *Ustawienia → Zapisy online* — kliknij *Edytuj* przy formularzu *Formularze zapisu na wydarzenia*.

![Sekcja Formularze zapisu na wydarzenia w Ustawieniach – Zapisy online](/files/VbE3H3t1xIVh2dCw8A34)

Po skonfigurowaniu kliknij *Zamieść na stronie*, skopiuj kod osadzenia i wklej go na swojej stronie.

## Jakie dane ma uzupełnić klient przy zapisie?

W zakładce ***Dane klienta*** określasz, które informacje klient będzie mógł podać przy zapisie (kolumna *Widoczne*) i które są obowiązkowe (kolumna *Wymagane*). Kolejność pól możesz zmieniać, przeciągając je za trzy paski po lewej stronie.

![Konfiguracja pól danych klienta z kolumnami Widoczne i Wymagane](/files/6d3239b928effb6990815476df46c24e605621fb)

Jeśli potrzebujesz dodatkowych pól, dodaj je w sekcji [**własnych pól formularza**](/zapisy-online/dodawanie-wlasnych-pol-w-formularzu-z-zapisami.md).

## Jakie informacje o wydarzeniu wyświetlić klientowi?

W sekcji ***Wyświetlane informacje*** decydujesz, które szczegóły wydarzenia będą widoczne w podsumowaniu zapisu. Odznaczenie pola spowoduje, że dana informacja nie pojawi się w formularzu. Kolejność wyświetlanych pól możesz zmieniać tak samo jak w sekcji danych klienta.

![Konfiguracja wyświetlanych informacji o wydarzeniu w formularzu zapisu](/files/4297d2da25c1768c923a258144cfea0078209f5f)

## Regulaminy i zgody

Do formularza możesz dodać obowiązkowe checkboxy z regulaminem, zgodą na wizerunek czy polityką prywatności — klient nie ukończy zapisu bez ich zaakceptowania. Więcej informacji znajdziesz w artykule [**Zarządzanie regulaminami i zgodami**](/zapisy-online/zarzadzanie-regulaminami-i-zgodami.md).

## Komunikacja e-mail po zapisie

Na każdym etapie procesu zapisu klient otrzymuje automatyczny e-mail. W sekcji ***Komunikacja e-mail*** możesz dostosować treść każdej z wiadomości:

* **Przyjęcie zgłoszenia** — wysyłane po przesłaniu formularza. Zawiera szczegóły wybranego wydarzenia, potwierdzenie otrzymania zgłoszenia i zaakceptowane dokumenty.
* **Potwierdzenie przyjęcia** — wysyłane po zaakceptowaniu zapisu. Zawiera informację o potwierdzeniu i szczegóły wydarzenia.
* **Odrzucenie zapisu** — wysyłane po odrzuceniu zapisu wraz z podanym powodem.

Jeśli chcesz, żeby klienci po zatwierdzeniu zapisu automatycznie otrzymali zaproszenie do Panelu Klienta, zaznacz opcję ***Automatyczne zaproszenie do Panelu Klienta***.

![Konfiguracja komunikacji e-mail po zapisie z opcjami edycji wiadomości](/files/8e8cb38ab3f8a526b67d6374cfe6b94af2fe7e10)

## Płatność przy zapisach

{% hint style="info" %}
Opcja płatności przy zapisach dostępna jest dopiero po wdrożeniu [**płatności online**](/rozliczenia-z-klientami/konfiguracja-payu.md).
{% endhint %}

Możesz poprosić klientów o zapłatę już przy zapisie — dzięki temu masz pewność, że się pojawią.

Opłatę możesz pobrać na dwa sposoby:

* **Opłata za zajęcia** — klient płaci tyle, ile wynosi pierwsza płatność za dane wydarzenie.
* **Stała wysokość przedpłaty** — klient zawsze płaci tę samą kwotę, niezależnie od wybranego wydarzenia, np. jako opłatę rezerwacyjną.

![Konfiguracja płatności przy zapisach online z opcją stałej przedpłaty](/files/8c4cf7236e153f065c32ec1c08f5febe35d552f8)

## Podgląd formularza

Przed udostępnieniem formularza klientom warto sprawdzić, jak wygląda w praktyce. Kliknij ***Podgląd*** w *Ustawienia → Zapisy online*, wypełnij testowy zapis i upewnij się, że wszystko działa poprawnie.

## Jak zarządzać listą zapisanych uczestników

Kiedy ktoś zapisze się przez formularz online, trafi do sekcji *Niepotwierdzeni uczestnicy* w widoku danego wydarzenia. Możesz tam zaakceptować lub odrzucić każdą osobę — ActiveNow wyśle jej automatycznie odpowiednią wiadomość e-mail.

Zaakceptowani uczestnicy pojawią się również na liście klientów szkoły w zakładce *Uczestnicy*.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.activenow.io/obozy-i-wydarzenia/zarzadzanie-wydarzeniami.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.