# Wprowadzanie dodatkowej opłaty klientowi

Czasami może się zdarzyć, że chcesz doliczyć klientowi dodatkową, jednorazową opłatę – np. za podręczniki lub sprzęt sportowy. W ActiveNow możesz zrobić to na dwa sposoby: **indywidualnie** lub **masowo**, dla wielu uczestników jednocześnie.

## Jak dodać opłatę indywidualnie?

Jeśli chcesz doliczyć opłatę tylko jednemu uczestnikowi:

{% stepper %}
{% step %}
**Przejdź do zakładki&#x20;*****Uczestnicy*****.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wybierz uczestnika, któremu chcesz doliczyć opłatę.**
{% endstep %}

{% step %}
**W sekcji&#x20;*****Rozliczenia*****&#x20;kliknij przycisk&#x20;*****Dodatkowa opłata*****.**
{% endstep %}

{% step %}
**Wpisz:**

* **Kwotę**.
* **Komentarz** – np. „Zakup podręcznika do angielskiego”.
* **Datę**, za którą ma być naliczona opłata.
  {% endstep %}

{% step %}
**Następnie kliknij przycisk&#x20;*****potwierdź*****&#x20;.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

Opłata zostanie doliczona do bilansu uczestnika i będzie widoczna w jego panelu klienta.

![](/files/7c0826091c8e2dab173b971e49799036699107a9)

## Jak dodać opłatę masowo?

Możesz też wystawić taką samą opłatę kilku uczestnikom naraz – oszczędzając czas:

{% stepper %}
{% step %}
**Przejdź do zakładki&#x20;*****Uczestnicy*****.**
{% endstep %}

{% step %}
**Zaznacz uczestników, którym chcesz dodać opłatę.**
{% endstep %}

{% step %}
**Kliknij przycisk&#x20;*****Działania masowe*****, a następnie wybierz opcję&#x20;*****dodatkowa opłata.***
{% endstep %}

{% step %}
**Uzupełnij:**

* **Kwotę**.
* **Komentarz**.
* **Datę** opłaty.
  {% endstep %}

{% step %}
**Następnie kliknij przycisk&#x20;*****potwierdź*****&#x20;.**
{% endstep %}
{% endstepper %}

System doliczy opłatę każdemu uczestnikowi i zaktualizuje jego saldo automatycznie.

![](/files/6d825a997c4a198a81f9d302270556b8505cac4a)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.activenow.io/rozliczenia-z-klientami/wprowadzanie-dodatkowej-oplaty-klientowi.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
