Przerwa w korzystaniu z ActiveNow

Jeśli w wakacje nie prowadzisz zajęć, możesz zawiesić subskrypcję ActiveNow na wybrany okres — system nie pobierze płatności do czasu, aż wrócisz.

Jak zawiesić subskrypcję

Przejdź do Ustawienia → Subskrypcja i kliknij Zrezygnuj z ActiveNow Premium. W oknie, które się pojawi wybierz opcję Zawieszam ActiveNow, a następnie wybierz datę, od której chcesz wrócić do ActiveNow.

Dzień przed wznowieniem subskrypcji wyślemy Ci e-mail z przypomnieniem.

Zawieszenie wchodzi w życie od końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Przykład: jeśli opłaciłeś subskrypcję do 25 czerwca i zawiesisz ją 5 czerwca do 1 września — zawieszenie zacznie obowiązywać od 26 czerwca. Do tego czasu masz pełen dostęp do systemu, a kolejna płatność zostanie pobrana dopiero 1 września.

Podczas zawieszenia subskrypcji wszystkie Twoje dane pozostają w systemie nienaruszone — uczestnicy, kursy, historia płatności i wszystkie pozostałe informacje będą na Ciebie czekać, gdy wrócisz do organizacji nowego sezonu.

Zarządzanie zawieszeniem

Po ustawieniu zawieszenia masz dwie opcje, jeśli Twoje plany się zmienią.

Odnów teraz — jeśli chcesz wrócić do ActiveNow wcześniej niż pierwotnie zaplanowałeś, kliknij Odnów teraz. System automatycznie pobierze płatność i natychmiast odnowi Twoją subskrypcję.

Przedłuż zawieszenie — jeśli potrzebujesz więcej czasu i chcesz wrócić później, niż pierwotnie zakładałeś, kliknij Przedłuż zawieszenie i wskaż nową datę wznowienia.