Koniec sezonu w ActiveNow

Koniec sezonu to jeden z najbardziej intensywnych momentów w roku — zamykasz kursy, rozliczasz prowadzących, zbierasz ostatnie płatności i zaczynasz myśleć o tym, co dalej. W ActiveNow postaraliśmy się, żeby jak najwięcej z tych rzeczy działo się automatycznie, a Ty mógł skupić się na tym, co ważne.

Co dzieje się z uczestnikami

Gdy uczestnik nie uczęszcza już na żaden aktywny kurs, system automatycznie przenosi go na listę osób nieaktywnych.

• Nieaktywnych uczestników znajdziesz w zakładce Uczestnicy — kliknij przycisk Aktywni w lewym górnym rogu i z rozwijanego menu wybierz Nieaktywni.

• Dane uczestników zostają w systemie. Nic nie znika — historia kursów, płatności, notatki, wszystkie informacje z profilu są bezpiecznie przechowywane i dostępne w każdej chwili.

• Uczestnicy nadal mają dostęp do swojego panelu. Nawet po zakończeniu kursów mogą się zalogować do Panelu Klienta — sprawdzić historię zajęć, oceny czy rozliczenia.

• Kiedy uruchomisz zapisy na nowy sezon, uczestnicy będą mogli zalogować się na swoje dotychczasowe konto i zapisać się na nowe kursy — bez konieczności zakładania konta od nowa.

Co dzieje się z kursami

Gdy kurs osiągnie datę zakończenia, automatycznie przechodzi do widoku kursów zakończonych. Nie musisz go usuwać ani archiwizować.

• Zakończone kursy znajdziesz w zakładce Kursy — kliknij Kursy aktywne w lewym górnym rogu i wybierz Zakończone.

• Wszystkie dane kursów — listy uczestników, frekwencja, tematy lekcji, oceny — pozostają w systemie i są dostępne w każdej chwili.

Twoje dane są bezpieczne podczas wakacji

Jeśli przez wakacje nie prowadzisz zajęć, nie musisz się martwić o dane — wszystkie pozostają w systemie nienaruszone. Kiedy po wakacjach wrócisz do organizacji nowego sezonu, znajdziesz wszystko na swoim miejscu: uczestników, kursy, historię płatności i całą resztę.

Co warto zrobić przed końcem sezonu

Zanim zaczniesz wakacje, warto poświęcić chwilę na kilka rzeczy. Poniżej raporty, które mogą się przydać.

Lista zaległości — sprawdź, kto ma jeszcze nieopłacone należności i skontaktuj się z tymi osobami przed wakacjami. Łatwiej zebrać płatności, gdy sezon jeszcze trwa.

Lista uczestników — wygeneruj listę osób, które uczęszczały na zajęcia w minionym sezonie. Przyda się np. do komunikacji końcoworocznej — masz gotową listę mailingową z adresami e-mail uczestników.