Mam listę klientów w excelu. Czy jest jakiś sposób, żeby szybko zaimportować dane do ActiveNow?
Zdecydowanie tak!
Wyślij plik w excelu lub jakimkolwiek innym formacie na [email protected].
Następnego dnia wszystkie dane będą już zaczytane do ActiveNow.
Jak przygotować plik do importu?
Aby import danych poszedł sprawnie, zalecamy aby w pliku z danymi zastosować się do kilku wskazówek.
- Pierwszy wiersz pliku powinien zawierać nazwy kolumn – nazwy powinny jasno określać zawartość kolumny.
- W pliku należy zamieścić tylko kolumny, które mają zostać zaimportowane do systemu – dane niestandardowe zostaną zaimportowane jako pola własne przy klientach.
- W kolumnach zawierających adres e-mail i numer telefonu może znajdować się tylko jedna wartość. Dodatkowe numery telefonu lub adresy mailowe możemy zaimportować jako pola własne przy klientach, powinny one być w osobnej kolumnie. W systemie nie będą wykorzystywane do wysyłki maili lub SMSów.
- Dobrą praktyką jest wyeliminowanie w pliku duplikatów – w przypadku importu zostaną one również zduplikowane w systemie.
Przykładowy plik do importu może wyglądać na przykład tak:
*Importy wykonujemy tylko dla aktywnych subskrybentów