Nie mogę wysłać e-mail’i poprzez ActiveNow. Co zrobić?

ActiveNow nie jest klientem poczty, a korzysta z programów których już używasz. Ma to takie zalety:

  • Twoi Klienci dostają wiadomość od znanego im adresu
  • Wszystkie mail’e wysłane ręcznie z ActiveNow możesz zobaczyć w zakładce Wysłane
  • Podczas wysyłania korzystasz ze swojej standardowej stopki
  • Masz pełną dowolność jeśli chodzi o załączniki i formatowanie tesktu

Zdarza się, że po kliknięciu w przycisk Wyślij email w systemie, nie otwiera się żadne okno wiadomości . Co zrobić w takiej sytuacji?

Pierwszą opcją jest ustawienie domyślnej skrzynki mailowej w przeglądarce:

Jeśli korzystasz z Google Chrome

Szczegółowa instrukcja jak skonfigurować maila znajduje się pod tym linkiem.

Jeśli korzystasz z Mozilla Firefox

Szczegółowa instrukcja jak skonfigurować maila z innej domeny niż własna znajduje się TUTAJ

Jeśli używasz przeglądarki Internet Explorer

  1. Otwórz program Internet Explorer, kliknij menu Narzędzia i wybierz Opcje internetowe .
  2. Przejdź do karty Programy i naciśnij przycisk Ustaw program w sekcji Program internetowy.
  3. W oknach programów domyślnych wybierz Ustaw dostęp do programu i ustawienia domyślne komputera.
  4. Wybierz domyślny program pocztowy z listy dostępnych aplikacji i kliknij OK.

Jeśli korzystasz z e-mail’a własnej domeny

Najbardziej rekomendowanym przez nas sposobem jest podłączenie maila na własnej domenie pod Gmaila.

Szczegółowa instrukcja jak to zrobić znajduje się tutaj.

Drugim wyjściem jest ustawienie domyślnego programu pocztowego i dodanie do niego adresu e-mail:

Microsoft Outlook:

Szczegółowa instrukcja jak dodać maila do programu znajduje się pod linkiem.

Poczty Windows:

Instrukcja jak dodać konto mailowe znajduje się tutaj.

Mail na komputerze Mac:

Krótki instruktaż jak dodać konto mailowe znajduje się pod linkiem.

Kiedy konto w wybranym programie jest już dodane, należy ustawić program jako domyślny.

Dla Windowsa:

Kliknij w Menu START i wybierz Ustawienia.

Wybierz Aplikacje i z menu po lewej stronie kliknij w Aplikacje domyślne.

Odszukaj Poczta e-mail i wybierz z listy program, który ma się otwierać jako domyślny.

Dla Maca:

  1. Upewnij się, że inna aplikacja poczty e-mail jest zainstalowana. Przeglądarka internetowa nie jest aplikacją poczty e-mail, choć można za jej pomocą obsługiwać pocztę e-mail (poczta w witrynie internetowej).
  2. Otwórz aplikację Mail.
  3. Wybierz kolejno opcje Mail > Preferencje, a następnie kliknij pozycję Ogólne.
  4. Wybierz aplikację poczty e-mail z menu Domyślna aplikacja pocztowa.