Uczestnik zrezygnował z zajęć przed rozpoczęciem kursu i chcesz go całkowicie wypisać?
A może po rozpoczęciu kursu jeden z Twoich uczestników zdecydował się zrezygnować?
W ActiveNow możesz łatwo wypisać uczestnika z kursu na dwa sposoby: od wskazanej daty lub od początku kursu. Obie te opcje znajdziesz w zakładkach Kursy oraz Uczestnicy.
Wypisanie uczestnika z zakładki Uczestnicy
- Wejdź w zakładkę Uczestnicy w menu po lewej stronie.
- Wyszukaj i wybierz uczestnika, którego chcesz wypisać.
- Na jego profilu przejdź do sekcji Kursy.
- Przy kursie, z którego chcesz go wypisać, kliknij Działania → Wypisz.
- W okienku wybierz jedną z dwóch opcji wypisu:
- Wypisz uczestnika od początku kursu, jeśli chcesz usunąć go całkowicie od samego początku.
- Wypisz uczestnika od wskazanej daty, jeśli ma przestać uczęszczać od konkretnego dnia, wpisz datę ostatnich zajęć uczestnika.
- Zapisz zmiany przyciskiem wypisz.
Uwaga: jeśli kurs jest indywidualny, zamiast opcji Wypisz pojawi się Zakończ kurs.
Wypisanie uczestnika z zakładki Kursy
- Przejdź do zakładki Kursy i wybierz kurs, z którego chcesz wypisać uczestnika.
- Przewiń do sekcji Uczestnicy na dole strony.
- Przy wybranym uczestniku kliknij Działania → Wypisz.
- W okienku wybierz jedną z dwóch opcji wypisu:
- Wypisz uczestnika od początku kursu,
- Wypisz uczestnika od wskazanej daty.
- Zapisz zmiany przyciskiem wypisz.
Gdzie znajdzie się uczestnik po wypisaniu z kursu?
Po wypisaniu uczestnika z kursu jeśli nie bierze już udziału w żadnych innych zajęciach, zostanie automatycznie przeniesiony do zakładki Nieaktywni uczestnicy.
Aby wyświetlić listę nieaktywnych klientów:
- Wejdź w zakładkę Uczestnicy.
- W lewym górnym rogu kliknij przycisk Aktywni.
- Z rozwijanego menu wybierz Nieaktywni – zobaczysz listę uczestników, którzy nie są zapisani na żaden kurs.
#usunąć #klient #uczestnik #grupa #grupy
ℹ️ Zakładka Nieaktywni klienci pojawia się tylko wtedy, gdy na Twoim koncie znajduje się więcej niż 50 uczestników.
#uczestnik #wypisanie #kurs #grupowy #indywidualny #edytujkurs #nieaktywni #wypisz #wypisanie #kursy #indywidualne #zakończkurs #wypisanie #kursygrupowe #grupowekursy