Planujesz zbieranie zapisów przed utworzeniem harmonogramu?
A może chcesz zbierać wstępne zapisy od klientów?
Zapis może odbywać się bez konieczności wyboru przez uczestnika konkretnego kursu lub terminu.
W tym celu możesz użyć specjalnego formularza do zapisu ogólnego.
WAŻNE! Zgłoś się do nas, aby włączyć tę opcję 🙂
Formularz bez wskazania terminu lub kursu
Jeśli taka opcja przydałaby się w Twojej szkole to zapoznaj się z instrukcją poniżej.
1. Dodawanie formularza
Formularz ogólny możesz dodać przechodząc do zakładki Ustawienia – Zapisy online. W sekcji Formularze zapisu kliknij przycisk Dodaj formularz, a następnie wybierz opcję Zapis ogólny – bez wskazania kursu.
Formularz można edytować. Na przykład dodając w nim własne pola dedykowane informacjom, które chcesz zbierać od klientów (takie jak ich dyspozycyjność, doświadczenie, preferencje co do typu zajęć itp.). O tym, w jaki sposób dodawać pola własne do formularza przeczytasz w tym artykule.
Domyślny wygląd formularza będzie można sprawdzić przy pomocy przycisku Podgląd.
2. Zarządzanie zapisem uczestnika
Kiedy uczestnik wypełni formularz na stronie, otrzymasz o tym powiadomienie. Ponadto zapis uczestnika znajdziesz w zakładce Oczekujące zapisy. Jeśli przyjmujesz zapisy również na konkretne terminy, zapisy z formularza ogólnego będą w sekcji Bez wskazania terminu.
W zakładce będziesz mógł sprawdzić Szczegóły zapisu uczestnika oraz podjąć co do tego zapisu jedną z trzech decyzji. Skorzystaj do tego z przycisku Działania na uczestniku:
- Zapisz do grupy – opcja ta pozwoli wybrać konkretny kurs grupowy, do którego uczestnik zostanie dopisany (np. kiedy już utworzysz harmonogram zajęć)
- Utwórz kurs indywidualny – w ten sposób możesz dla klienta utworzyć spersonalizowany kurs w pasującym mu terminie (w łatwy sposób sprawdzisz tutaj również dostępność prowadzących i sal, torów lub kortów)
- Usuń z listy oczekujących – uczestnik pozostanie w bazie klientów jako uczestnik nieaktywny (będzie można zapisać go na kurs manualnie, ale jego zapis z formularza zniknie z zakładki Oczekujące zapisy)
Wybór jakiejkolwiek z powyższych opcji usunie z listy oczekujący zapis, realizując w ten sposób zadanie znalezienia dla klienta odpowiedniego kursu. Do uczestnika będzie można ponadto wysłać maila z potwierdzeniem lub odrzuceniem jego zapisu.
#zapisnakurs #zapisogólny #harmonogram #zapisbezharmonogramu #kursy #zajęcia #nowysezon