ActiveNow pozwala szkołom w łatwy sposób zarządzać listą uczestników zgłoszonych na kurs. Poniższy artykuł z pewnością pomoże Ci w zarządzaniu uczestnikami!
Gdzie trafiają zapisani uczestnicy?
Po zapisaniu się w panelu administratora po lewej stronie pojawi się nowa zakładka Oczekujące zapisy. Po jej otwarciu pokaże się także lista klientów, którzy zapisali się przez formularz/panel klienta.
WAŻNE! Wyjątkiem są osoby, które już opłaciły zaliczkę za kurs. W takim przypadku uczestnik pojawia się wtedy od razu w kursie, do której zaliczka była przypisana.
Jakie informacje znajdują się w zakładce Oczekujące zapisy?
W zakładce z oczekującymi zapisami można między innymi znaleźć takie informację:
- nazwa kursu
- godzina zapisu,
- liczba wolnych miejsc,
- statusy:
- Nowy klient: klient niezarejestrowany w ActiveNow
- Obecny klient: klient zarejestrowany w ActiveNow, z dostępem do panelu
W tym miejscu można zaakceptować, a także odrzucić zapis klienta klikając odpowiedni przycisk z poniższego obrazka:
Po wybraniu jednej z opcji, pojawi się możliwość wyboru. Następnie zdecyduj czy do wybranego klienta ma być wysłany mail z informacją.
Jak edytować treść wysyłanego potwierdzenia bądź odrzucenia?
W systemie ActiveNow treść komunikatów można edytować na dwa sposoby.
Pierwszy to edycja wiadomości bezpośrednio podczas potwierdzania bądź odrzucania na liście zgłoszonych uczestników.
Drugi natomiast to jednorazowe edytowanie wiadomości do konkretnego odbiorcy. Aby zobaczyć jak to zrobić, spójrz poniżej:
Jeżeli chcemy zmienić szalbon wiadomości- możemy je edytować z poziomu Ustawień. Więcej informacji na ten temat znajdziesz TUTAJ.
#zapisy #oczekujące #lista #uczestników #uczestnicy